厨房显示系统为餐厅做了什么
厨房显示系统把订单队列搬到出餐口的一块屏幕上,取代一摞纸单。单据在下单时出现,带着完整明细,并在后厨确认完成时消失。
真正的收益不是那块屏幕本身,而是队列成为所有人共同注视的同一件事。打印机为每笔订单吐出一张小票,却不记得之前发生过什么;而屏幕保留着整条产线,按顺序排列,并显示每张单已经挂了多久。当一场周五营业从后厨手中失控,原因很少是出菜太慢,而是没有人能看清这条队列的形状。
堂食、外带与扫码订单在下单的同时抵达同一块屏幕,各自带着完整的数量、修饰选项与出品备注。一条色带标示这张单已经挂了多久,让厨师在两米外就能读懂出餐口,而不必眯着眼去看打印纸卷。
一块厨房显示屏,显示 1 楼的四张实时单据,四单在制、一单超时。单号 1042 来自 12 号桌的扫码订单,已 2:14,包含两份鸡肉沙威玛拼盘,标注加蒜、不要泡菜,另有两杯柠檬水。单号 1043 为 7 号桌堂食,已 6:41。单号 1044 为外带,已 11:08,标注分开打包。单号 1038 为 3 号桌堂食,已 18:52,色带为红色。每张单都只有一个操作:待上菜。
标记出品完成会在同一刻把订单推进为「待上菜」,POS 与前厅同步更新,并提醒正在等这一单的员工。
在单据抵达产线之前,Quickbuy 就已用配方核对过实时原料库存。一旦接受,原料在同一事务中扣减,因此系统里的数字与冷库一致,无需任何人在收班时清点份数。
三个面板。一笔包含两份鸡肉沙威玛拼盘与两杯薄荷柠檬水的订单抵达后厨,接受前已核对实时原料库存。随后其原料在同一事务中被扣减:鸡肉由 2.4 降至 1.92 公斤,米由 8.0 降至 7.76,番茄由 1.1 降至 1.0,薄荷由 0.2 降至 0.188。最后是客人仍可点的菜品,由该库存推导:鸡肉沙威玛剩 26 份,杂烩烧烤偏低仅剩 4 份,法拉费拼盘缺货并带删除线,薄荷柠檬水剩 48 份。
后厨已经做不出来的菜,会在同一刻从扫码菜单与 POS 上停止接单。菜品也可以单独退出,这正是咖啡和瓶装饮料需要的。
厨房显示系统把订单队列搬到出餐口的一块屏幕上,取代一摞纸单。单据在下单时出现,带着完整明细,并在后厨确认完成时消失。
真正的收益不是那块屏幕本身,而是队列成为所有人共同注视的同一件事。打印机为每笔订单吐出一张小票,却不记得之前发生过什么;而屏幕保留着整条产线,按顺序排列,并显示每张单已经挂了多久。当一场周五营业从后厨手中失控,原因很少是出菜太慢,而是没有人能看清这条队列的形状。
订单在下单时抵达屏幕,无论来自哪里。在 POS 上录入的单、在餐桌扫码下的单、通过外带二维码提交的单,都会抵达同一块屏幕,带着来源渠道的标记;堂食单还带着所属餐桌。
每张单只承载后厨需要的信息,不多不少:数量、份量等规格、加蒜等修饰选项,以及客人或服务员添加的任何自由文本备注。备注会被高亮,而不是与其他文字同等份量地排在一起——因为漏掉一句「不要泡菜」就意味着重做一份。一条色带追踪这张单已经挂了多久,从绿到琥珀再到红,让出餐口在整条线上一眼可读,而不必去读一个数字。
一次点击即标记「待上菜」。这与 Quickbuy 其余部分使用的是同一套状态,因此 POS、订单看板与前厅同时推进,等这张桌的员工也会收到提醒。
效果出现在那些没人记录、却实实在在流失时间的地方:掉到打印机后面的那张单、读错的一个修饰选项、跑回来问是哪一桌的传菜员。
堂食、外带与扫码共用一条队列,高峰期后厨不必在三个出单来源之间来回核对。
修饰选项与备注与录入时完全一致,备注高亮显示,避免「不要泡菜」变成一次重做。
每张单都有色带,等待最久的那一单隔着产线就一目了然。
一次点击即「待上菜」,订单同时在所有地方推进并提醒前厅。
单据按渠道与餐桌标记,传菜员永远不必问这道菜送到哪里。
全程支持阿拉伯语与英语,贴合您产线真实使用的语言。
单靠一块屏幕,只能告诉后厨要做什么。这一块还知道它能不能被做出来。
在订单被接受之前,其配方会与实时原料库存核对。后厨已经做不出来的菜会在收银处被拒绝并指出缺口,而不是抵达产线后再被退回。接受订单会在同一事务中扣减其原料,因此系统里的数字与冷库一致,无需任何人在打烊时清点份数。
接受订单前的实时库存核对,失败时提供按菜品的明细。
原料与订单在同一事务中扣减,包含按批次追踪的物料。
可点性由库存推导,售罄菜品同时从扫码菜单与 POS 上撤下。
对应当照常售卖的品项提供逐项退出,例如咖啡与瓶装饮料。
当天消耗在日结时变成领料单,并生成每个首选供应商一张的采购订单。
就绪与超时提醒送达前厅,出餐口不必隔着大堂喊人。
这块屏幕跑的就是您本来在接的订单,因此没有额外的对接要买。在出餐口装一块屏幕或用一台现有平板,登录,单据就会出现。
最值得先做的一件事是配方。把原料关联到销量最高的二十道菜,库存那一侧当场就开始运转。其余的可以按您自己的节奏推进。
关于使用 Quickbuy 厨房显示系统打造更快、更精准厨房的一切
用您自己的菜单看一遍
带上您的菜单和一场平常的营业,我们让您看看产线如何跑您自己的单。